Pribatutasun Politika
(UE) 2016/679 Araudia (GDPR) eta 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) bete ditzakegu.
1. Datu-tratamendua arduratzailea
qaproveche.com webgunean jasotako datu pertsonaleen tratamendua arduratzailea Q'aproveche da, kontaktu-posta elektronikoa: hola@qaproveche.com.
2. Biltzen ditugun datuak eta zergatik
| Datuen kategoria | Helburua | Oinarri juridikoa | Epea |
|---|---|---|---|
| Izena eta posta elektronikoa (kontaktu-formularioa / demo) | Kontsultak erantzun eta demostrazioaren eskariak kudeatu | Interes legitimoaren bidez / baimena | 12 hilabete azken kontaktuaren ondotik |
| Sarbide-kredentialak (panelaren erabiltzaileak) | Zerbitzuaren ematza eta autentifikazioa | Kontratua betetzea | Kontratua indarrean + 5 urte |
| Jatetxearen datuak (izena, telefonoa, helbidea) | Carta digitalaren konfigurazioa eta aurkezpena | Kontratua betetzea | Kontratua indarrean |
| Nabigazio-datuak eta cookie teknikoak | Webgunearen funtzionamendua | Interes legitimoaren bidez | Saioa / 12 hilabete |
| Analisi-datuak (cookie analitikoak onartzen badira) | Zerbitzua hobetzea | Baimena | 26 hilabete |
3. Norekin partekatzen ditugu datuak
Q'aproveche ez du datu pertsonalik saltzen edo ematen hirugarrenei helburu komertzialentzat. Datuak komunikatu daitezke:
- Hostinger International Ltd. — web-ostalarien hornitzailea (EB, zerbitzariak EBn).
- Google LLC — Google Fonts bidez (tipografiak beren zerbitzarietatik kargatzen dira). Cookie ez-ezinbestekoak onartzen badira bakarrik.
- Agintaritza konpetentzeak — obligazio legala dagoenean.
Hornitzaile guztiak GDPR-ari dagozkion kontratuen bidez datu-tratamendua arduratzaile gisa jokatzen dute.
4. Nazioarteko transferentziak
Hostinger datuak Europako Ekonomi Arloan prozesatzen ditu. Hirugarren herrialdetara transferentzien kasuan (adibidez, Google LLC AEBetan), Europako Batzordeak onartutako Kontratuen Klausulak edo beste bermea aplikatzen da.
5. Zure eskubideak
Edozein unetan honako eskubideak ahal ditzakezu hola@qaproveche.com helbidera idatziz "GDPR Eskubideak Ariketa" gaiarekin:
- Sarbidea — zure inguruko zer datu tratatzen ditugun jakitea.
- Zuzenketa — datu okerrak edo osatugabeak zuzentzea.
- Ezabaketa — beharrezkoak ez direnean ezabatzea eskatzen.
- Aurkakotasuna — interes legitimoaren bidezko tratamenduari aurka egitea.
- Mugaketa — tratamendua etetea eskatzen kasu batzuetan.
- Portabilitatea — zure datuak formatuan jasotzen, egituratuak eta makina-irakurgarriak.
- Ez izatea automatizatutako erabakien gaia — ez dugu erabaki esanguratsuak hartzen automatizatutako tratamenduan soilik oinarrituta.
Zure eskaera 30 eguneko gehienezko epean erantzungo dugu. Tratamendua ez badago araudia bete, Espainiako Datu Pertsonaleen Babesaren Agentziaren (AEPD) aurrean salaketa aurkeztu dezakezu.
6. Seguritatea
Neurri teknikoak eta antolaketa-neurriak aplikatzen ditugu: HTTPS/TLS enkriptazioa komunikazio guztietan, pasahitzak hash-ekin gordetzen dira password_hash() (Argon2id), saioak seguroak cookie-rekin HttpOnly y SameSite, eta datuetarako sarbidea erabiltzaile-rolaren arabera mugatuta.
7. Cookies
Cookie teknikoak erabiltzen ditugu panelaren funtzionamendurako eta, zure baimena izanda, cookie analitikoak. Ikusi gure Cookies Politika informazio gehiagorako.
8. Adingabeak
Zerbitzua enpresei eta profesionalei zuzenduta dago. Ez dugu 14 urte baino gutxiagoko adingabeen datuak kontzienteki biltzen. Gurasoen baimenik gabe adingabeen datuak jasotzen badira, berehala ezabatuko ditugu.
9. Politika honetan aldaketak
Politika hau eguneratu dezakegu beharrezkoa denean. Aldaketa esanguratsuak badira, posta elektronikoz edo webgunean abisu nabarmenaren bidez jakinaraziko dizugu. Azken eguneratzea dokumentuaren hasieran agertzen da.
10. Kontaktua
Pribatutasunari buruzko galdera baterako: hola@qaproveche.com