Regalar una comida o una cena funciona casi siempre: no hay que acertar con la talla ni con los gustos, y quien lo recibe acaba sentado a la mesa de su restaurante. Desde hoy, los restaurantes de Q'aproveche pueden vender sus propias tarjetas regalo, por internet y en el local, y descontarlas al cobrar la cuenta.

Faltan poco más de dos meses para Navidad, y después llegan Reyes, San Valentín y el Día de la Madre. Son las fechas en las que más gente busca un regalo a última hora, y una tarjeta que se compra en dos minutos desde el móvil y llega por correo resuelve justo eso.

Cómo las compran sus clientes

Cada restaurante tiene su página de tarjetas regalo, con sus colores, en qaproveche.com/regalo/su-restaurante. Pueden enlazarla desde su web, sus redes sociales o su ficha de Google. En esa página, el cliente:

  • elige el importe, entre los que ustedes propongan o una cantidad libre dentro de los límites que fijen;
  • indica para quién es y escribe un mensaje;
  • decide si la tarjeta le llega por correo a esa persona, incluso un día concreto como un cumpleaños, o si se la queda para darla en mano;
  • y paga.

Quien la recibe tiene un código y una tarjeta que puede enseñar en el móvil o imprimir, con el saldo siempre al día.

El dinero va directo a ustedes

Q'aproveche no cobra las tarjetas ni se queda con nada de lo que vendan. Hay dos formas de cobrarlas:

  • Con tarjeta, al momento. Conectan su propia cuenta de Stripe desde el panel y el cliente paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El dinero entra en su cuenta y la tarjeta regalo se envía sola, sin que tengan que hacer nada. Stripe cobra su comisión por cada pago; Q'aproveche, ninguna.
  • Con el medio que ya usan. Su enlace de pago, Bizum o transferencia. El cliente les avisa cuando ha pagado, ustedes lo comprueban y, al marcar la tarjeta como pagada, se envía sola.

También pueden venderlas en el propio local: se cobran como cualquier otra venta, se crean en el panel en un momento y se envían por correo o se imprimen.

Cómo se canjean

Al pagar, el cliente enseña su código. Si usan el TPV de Q'aproveche, se teclea en el cobro y la tarjeta regalo paga toda la cuenta o una parte; el resto se cobra en efectivo o con el datáfono. El ticket indica el saldo que le queda, y lo que sobre se guarda para otra visita.

Sin TPV, se hace desde el panel: se busca el código y se descuenta el importe de la cuenta. Si alguien se equivoca al teclearlo, se deshace con un botón.

En la caja del día, lo pagado con tarjeta regalo aparece aparte: no se mezcla con el efectivo ni con el datáfono, así que el arqueo sigue cuadrando. Y como el código vale dinero, tiene doce caracteres prácticamente imposibles de adivinar y en el ticket solo se imprimen los cuatro últimos.

Todo a la vista en el panel

  • Saldo por canjear: el dinero ya cobrado que todavía se debe en comidas. Conviene tener esta cifra a mano para su gestoría.
  • Lo vendido y lo canjeado en el mes, y los pedidos pendientes de pago.
  • Validez de 6 a 36 meses, o sin caducidad, y las condiciones que quieran añadir.
  • Cada movimiento queda anotado: la venta, cada canje y, si hace falta, la anulación. Si anulan una tarjeta regalo que se cobró por Stripe, pueden devolverle el saldo al comprador desde el mismo panel.

Cómo empezar

Las tarjetas regalo están incluidas desde el plan Pro (vean los precios). En el panel, entren en Tarjetas regalo → Ajustes, elijan los importes, la validez y cómo se cobran, y marquen «Vender tarjetas regalo por internet». Antes de anunciarlo, hagan una compra de prueba: verán exactamente lo mismo que sus clientes.

Si todavía no usan Q'aproveche, pueden crear una cuenta gratuita en qaproveche.com y verlo por dentro. No hace falta tarjeta bancaria.